Tuyển dụng Nhân viên Tiếp đón

Giới thiệu nhà tuyển dụng

Năm 2013, sau khi được xây dựng và tổ chức lại, Bệnh viện Mỹ Đức chính thức đi vào hoạt động với mũi nhọn chính là chăm sóc sức khỏe sinh sản. Sau hơn 7 năm hoạt động, Bệnh viện Mỹ Đức đã triển khai thành công các hoạt động chăm sóc sức khoẻ sinh sản và từng bước xây dựng uy tín về chuyên môn trong ngành Sản Phụ khoa TPHCM và cả nước, đồng thời theo kịp sự tiến bộ của khu vực và thế giới trong các lãnh vực hoạt động của mình.

Để đáp ứng yêu cầu phát triển, chúng tôi có nhu cầu tuyển dụng vị trí Nhân viên Tiếp đón.

Mô tả công việc

Chào đón và tiếp nhận người bệnh/ thân nhân/ khách hàng khi đến Bệnh viện

Tiếp nhận, cung cấp thông tin, giải đáp các phản hồi qua điện thoại, email….

Hỗ trợ sắp xếp/ theo dõi lịch hẹn cho người bệnh/ khách hàng

Hỗ trợ tư vấn/ cung cấp thông tin các dịch vụ chăm sóc sức khoẻ và các quy trình liên quan

Hướng dẫn và hỗ trợ các thủ tục xuất nhập viện

Thu phí và tư vấn/ giải thích về thủ tục đóng phí, các chi phí dịch vụ

Hỗ trợ người bệnh/ thân nhân trong suốt quá trình chăm sóc sức khỏe tại Bệnh viện

Hỗ trợ bác sĩ/ nhân viên y tế trong việc chăm sóc sức khỏe người bệnh

Hỗ trợ tổ chức các chương trình chăm sóc người bệnh/ khách hàng.

Yêu cầu chung

Giới tính: Nữ

Độ tuổi: Dưới 30 tuổi

Trình độ: Cao đẳng/ Đại học

Có chứng chỉ chuyên ngành Thư ký y khoa hay học các khoá Chăm sóc/ trải nghiệm khách hàng là lợi thế

Tiếng Anh: Giao tiếp cơ bản

Tin học văn phòng: Thành thạo Word, Excel, PowerPoint

Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thuyết phục

Tác phong lịch sự, thân thiện và chu đáo

Yêu thích công việc chăm sóc người khác.

Yêu cầu về kỹ năng

Kỹ năng thuyết phục

Kỹ năng tư vấn

Kỹ năng làm việc nhóm

Kỹ năng giao tiếp nội bộ, khách hàng/ bệnh nhân.

Thông tin liên hệ, nộp hồ sơ

Hồ sơ gởi trực tiếp tại: Bệnh viện Mỹ Đức, số 04 Núi Thành, Phường 13, Quận Tân Bình, Tp HCM.

Hoặc qua email: nhansu@myduchospital.vn.

Hạn nộp hồ sơ: 10/6/2024

Sau khi tiếp nhận hồ sơ, Bệnh viện sẽ liên hệ phỏng vấn đối với các ứng viên có hồ sơ phù hợp, đáp ứng yêu cầu tuyển dụng.